ご利用方法に関する「よくあるご質問」
プリント基板アロケートドットコムに寄せられる「よくあるご質問」をご紹介いたします。
下記にご紹介しているご質問以外にご不明点がございましたら、お気軽にinfo@pban-a.comまでお問い合わせください。なお、各種プリント基板製造やプリント基板実装に関するご質問は、それぞれのメニュー内にあるQ&A集をご確認ください。
御見積りについて
Q:見積もりが欲しいのですがどのようにすれば宜しいですか？
１クリック見積より必要事項をご入力いただいたうえで、送信してください。その場で見積もり金額提示画面となります。なお、特殊基板などの１クリック見積で対応していない基板製造につきましては、当社（info@pban-a.com）まで直接お問い合わせください。
- 御見積り詳細は１クリック見積からご依頼ください。
Q:個人でも利用可能でしょうか？
可能です。お支払いは銀行振込みのみとなります
見積もり依頼後、正式に依頼したいのですが・・・
１クリック見積よりそのままご注文いただけます。
１クリック見積対応外の製品につきましては、当社窓口（電話：03-5846-3183）までその旨お申し付けください。
営業日とデータ受付時間について
Q:営業日を教えてください
原則、土日祝日問わず営業しております（夏季休暇、正月3が日は除く）。お電話でのお問い合わせは平日9時～18時までの対応となります。ご依頼から納品までのスケジュールも合わせてご確認ください。
Q:データの受付は何時までですか？
ご依頼から納品までのスケジュールをご確認ください。
納期・出荷日について
Q:出荷日と納品日を詳しく教えてください
それぞれのサービスとご依頼いただく製品によって異なりますので、詳しくは取引ガイド「納期および配送について」をご確認ください。
Q:納品書は発行してもらえますか？
送付する製品と合わせて同梱にて送付させて頂きます。
Q:納品先の変更は可能ですか？
可能ですが、当社窓口まで直接ご連絡をお願い致します。
支払いについて
Q:支払い方法を教えてください
請求書払いのみとさせていただいております。
Q:送料は掛かりますか？
海外発送以外、送料は無料です。
キャンセル・仕様変更について
Q:注文後のキャンセルは可能でしょうか？
お受けいたしかねます。ご依頼後、お客様都合によるキャンセルの場合は、所定のキャンセル料が発生いたします。
- 保証規定をご確認ください。
Q:依頼後にガーバーデータの変更が生じた場合は？
変更データをいただければ極力対応いたしますが、作業状況によっては応じられない場合もあります。
